Πολιτική Ακύρωσης

📝 Πολιτική Ακύρωσης

Τελευταία ενημέρωση: 02/10/2025

Καλώς ήρθατε στο hoomanescapes.com (εφεξής «Ιστοσελίδα»). Η παρούσα Ιστοσελίδα ανήκει και λειτουργεί από την επιχείρηση ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΒΙΚΤΩΡ – HOOMAN ESCAPES, με έδρα στην Ερμού 57, Ελλάδα, email επικοινωνίας info@hoomanescapes.com (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς», «μας»).

Η χρήση της Ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή της παρακάτω Πολιτική Ακύρωσης. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά πριν προβείτε σε οποιαδήποτε κράτηση ή αγορά.

1. Ακυρώσεις από τον Πελάτη

Ακύρωση κράτησης έως 7 ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής:
Παρέχεται πλήρης επιστροφή χρημάτων.
Ακύρωση εντός 7 ημερών από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής:
Παρέχεται επιστροφή 50% του συνολικού ποσού.
Μη εμφάνιση χωρίς προηγούμενη ενημέρωση (no-show):
Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων.

2. Ακυρώσεις ή Αλλαγές από την Εταιρεία

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει, να τροποποιήσει ή να μεταφέρει την εκδρομή σε άλλη ημερομηνία στις παρακάτω περιπτώσεις:

Ανωτέρα βία (κακές καιρικές συνθήκες, απρόβλεπτα συμβάντα κ.ά.)
Μη συμπλήρωση του ελάχιστου αριθμού συμμετεχόντων
Τεχνικά ή οργανωτικά προβλήματα που καθιστούν μη ασφαλή ή μη εφικτή την εκδρομή

Σε αυτές τις περιπτώσεις παρέχεται, κατ’ επιλογή του πελάτη:

πλήρης επιστροφή χρημάτων, ή
μεταφορά της κράτησης σε νέα ημερομηνία, χωρίς επιπλέον χρέωση.

3. Διαδικασία Επιστροφών

Οι επιστροφές πραγματοποιούνται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την κράτηση.
Ο χρόνος ολοκλήρωσης της επιστροφής εξαρτάται από τον εκάστοτε πάροχο πληρωμών και την τράπεζα του πελάτη.